En ReinelCM (https://www.reinelcm.com), la privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia. Este documento detalla los términos en los que recopilamos, usamos y protegemos la información proporcionada por nuestros visitantes y usuarios.
Quiénes somos
La web ReinelCM es administrada por Reinel González, un profesional independiente especializado en gestión de redes sociales. Nuestro sitio está alojado en Colombia. Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: gonzalezgx06@gmail.com
- Teléfono: +57 313 769 5314
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Recopilamos información personal proporcionada directamente por el usuario y también datos generados de manera automática durante la navegación en nuestro sitio web.
Datos recopilados:
- Nombre y correo electrónico: Proporcionados al utilizar formularios de contacto.
- Datos técnicos: Direcciones IP, tipo de navegador y datos sobre cookies.
- Preferencias del usuario: Recopiladas para mejorar la experiencia en el sitio.
Finalidad de los datos:
- Atender consultas enviadas a través del formulario de contacto.
- Mejorar el funcionamiento y la navegación del sitio web.
- Analizar el comportamiento del usuario para optimizar nuestros servicios.
Comentarios
Si dejas comentarios en nuestro sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como tu dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar con la detección de spam.
Medios
Si subes imágenes al sitio web, debes evitar subir imágenes con datos de ubicación (EXIF GPS) incluidos, ya que los visitantes del sitio podrían descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes en el sitio web.
Formularios de contacto
Cuando utilizas nuestros formularios de contacto, recopilamos los datos proporcionados (como nombre y correo electrónico) y los almacenamos durante un máximo de 6 meses para fines de servicio al cliente. Esta información no se utiliza con fines de marketing.
Cookies
Utilizamos cookies para:
- Recordar preferencias de usuario.
- Realizar análisis de navegación.
Las cookies que utilizamos incluyen:
- Cookies propias: Necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Cookies de terceros: Como Google Analytics, para recopilar datos estadísticos.
Analítica
Nuestro sitio utiliza Google Analytics para recopilar información estadística sobre el comportamiento de los usuarios. Puedes consultar la política de privacidad de Google Analytics aquí: https://policies.google.com/privacy
Con quién compartimos tus datos
No compartimos datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:
- Cumplir con requerimientos legales.
- Proveer servicios a través de terceros confiables (como procesadores de pago o servicios de análisis).
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Los datos personales recopilados se conservan por los siguientes períodos:
- Formularios de contacto: 6 meses.
- Cookies: Hasta 1 año.
- Datos analíticos: 12 meses.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Tienes derecho a:
- Solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos.
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos.
- Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de gonzalezgx06@gmail.com.
Dónde se envían tus datos
Los datos recopilados pueden ser transferidos y procesados fuera de Colombia en servicios de alojamiento o análisis. Garantizamos que cualquier transferencia cumple con los estándares de protección de datos.
Cómo protegemos tus datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, como el cifrado de datos, la autenticación de dos factores y la revisión periódica de nuestras políticas de seguridad.
Procedimientos contra brechas de datos
Contamos con un sistema interno de notificación y evaluación para identificar y manejar brechas de datos de manera rápida y efectiva.
Cambios a estas políticas
Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas de privacidad en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre cualquier cambio significativo mediante un aviso en el sitio web.
Fecha de última actualización: Dom 5 Enero 2025.
